常見問題
Q&A
1.硬度：床墊硬度主要根據個人的偏好和身體需要來選擇。一般來說，如果你喜歡比較柔軟的床墊，可以選擇硬度在5以下的床墊；如果你需要更多支撐，則可以選擇偏硬(硬度在6以上)的床墊。
2.尺寸：床墊的尺寸應該與床架的尺寸相匹配。如果你已經有了床架，請確認你需要的床墊尺寸，以避免購買錯誤。
3.珪藻土層：邦欣獨家結構，具有防螨防潮的功能，若您也是注重家人睡眠品質與床墊清潔的人，都可以選擇加購唷。
薄墊整體厚度不到床墊的一半，沒有獨立筒釋壓的行程以及護邊，舒適度無法相提並論，但做為輕量版的床墊系列，它相當適合孩童上下舖或子母床使用，因為孩童體重不會有大人來的重，而我們薄墊的記憶棉一般市售的材質密度還高，加上珪藻層的搭配，即可發揮非常好的支撐作用，在同等級產品中最高性價比；若您是租屋族或臨時要加床，亦可把薄墊作為臨時替代方案唷。
邦欣掀床、床墊、薄墊、床頭櫃皆是台灣工廠製造，材料也幾乎是台灣原料，除了珪藻土是美國進口、乳膠是來自於馬來西亞、鈦銅鋼獨立筒源於德國、止滑布進口於中國，原料也經過嚴格檢驗證實安全無毒，非常適合家人們使用。
1.要選擇適合的床底，建議不使用排骨架，排骨架中空結構區域對獨立筒彈簧沒有支撐，容易造成彈簧變形，建議使用平整的床板。
2.床墊膠膜要拆除，一定要鋪床包，才可以防範表層髒污以及床墊整體有良好的通風，才不會讓熱氣與溼氣無法排出進而造成細菌孳生。
3.新買的床，建議兩年內每三個月頭尾翻轉一次，後續每半年頭尾翻轉一次。現今床墊舒適層做得比較厚，因人體各部位重量不同，形成貼合身形的壓痕，定期翻轉能降低壓痕狀況。
4.千萬別在床墊上跳！床墊不是彈簧床，在床墊上跳，單點承受過大壓力，容易損傷彈簧唷。
床墊通常會建議客人以換洗床包為主，真的有髒再拆洗，床包枕套會建議一週一次，床墊套通常會建議1~3個月清洗一次。
床墊要放在平整的表面上，例如：掀床台或是固定式床台，若要放在地板上，請確保地板乾淨不潮溼；薄墊則本身自帶止滑效果，放在地板上不怕滑動，床墊系列則可以加購長形止滑布唷~記住，床墊一定要放在平整的表面上，彈簧壽命才會比較長久。
1.床墊表面毛屑可使用吸塵器清潔，若有髒汙，請用清水或者肥皂水，以濕布按壓的方式，一點點將髒汙壓出，最後再以乾布壓乾與吹風機吹乾。不可以水洗，更不可以乾洗！
2.床墊千萬別曝曬！因為現今許多床墊都有加入乳膠層，增加舒適感，天然乳膠經過曝曬容易劣化質變，所以只能放在陰涼處曬乾，不可以拿去大太陽下曬。
床墊與薄墊都有做透氣設計，若有加購珪藻層，可每個月一次開啟空調做房間通風除濕，即可保持珪藻層乾爽，維持珪藻層的作用。
1.明顯凹陷變形：床墊表面不平整容易影響睡眠與骨骼健康，要盡快把床墊做更換。
2.髒污無法清潔去除：經過清潔後，無法處理的髒污或發霉狀況容易造成健康上的影響，此時就要考慮更換床墊囉。
